Dopo l'esperienza come operatore ho deciso di cambiare ambiente trasferendomi presso la Dupleco Data S.p.A. azienda leader nei servizi di outsourcing con la funzione di Programmatore di stampanti laser Xerox.

Con il passare degli anni ho modificato la mia posizione con la crescita dell'azienda stessa arrivando ad essere il Responsabile dei settori Analisi e Programmazione e Desktop Publishing.

In azienda mi occupavo della gestione informativa in ambiente IBM AS/400 programmando in cobol, rpg, clp; della gestione delle stampanti laser Xerox programmandole in FSL e JSL; della gestione dell'ambiente Desktop Publishing Xerox in rete Ethernet. Tenevo personalmente i contatti con i clienti per quanto concerne l'aspetto tecnico e, spesso, accompagnavo i commerciali dell'azienda presso i clienti stessi per pianificare i dettagli tecnici delle nuove elaborazioni.

Quando dopo quattro anni decisi di andarmene coordinavo nei due settori in tutto nove persone con funzioni molto differenti.